为时间与信任皆稀缺的职业而构建

Legora⁠(在新窗口中打开)于2023年在斯德哥尔摩成立,正在构建CEO兼联合创始人Max Junestrand所称的“法律工作的智能体操作系统”:将AI引入律师日常依赖的工作流程。

公司起步于这样一个洞察:法律团队的时间异常紧张,这意味着一些有价值的工作无法完成。想想那位被要求在一夜之间审阅数量不可能完成的合同的初级律师,只能专注于其中一小部分。

Legora可以“按需”提供这些服务,这就是为什么Junestrand的雄心是让世界上每一件法律工作都在他的平台上运行。OpenAI从始至终参与了这一旅程:GPT‑3.5的发布是创始团队一直在试验的许多法律用例成为可能的时刻。如今,OpenAI是Legora的关键模型提供商,为其法律AI平台的核心工作流程提供支持,从智能体法律工作到大规模文档审阅。Legora在OpenAI新模型能力可用时即基于其构建,将智能的进步转化为律师可以用其产品完成的事情。

一家构建AI原生产品的AI原生公司

Legora对AI的使用超越了其销售的产品,并已在其自身团队中扩大了ChatGPT Work、Codex和dots的使用。OpenAI的技术正成为Legora为客户构建的产品的一部分,同时也塑造着公司自身的运营方式。“对我来说,尽可能保持AI原生至关重要,”Junestrand确认道。

对于Legora的CTO Jacob Lauritzen来说,编码智能体改变了工程团队开发新想法的速度。团队不再是在不知道是否是正确路径的情况下研究一种可能的解决方案并投入工程时间,而是可以同时原型化多种方法。“我们可以同时探索20种解决方案,并在几天内选出我们知道会是最好的那一个。”

同样的方法改变了Legora在出问题时响应的方式。以前,诊断产品问题可能意味着多名工程师在数小时内调查不同的可能原因。编码智能体现在可以搜索数百万行日志并同时追踪多种可能的解释,有时让Legora从bug报告到可用的修复只需大约五分钟。

当然,客户看不到工程效率本身。但他们确实体验到了结果:问题可以更快解决,反馈可以更早到达产品团队,新想法可以在开发周期的更早阶段与客户一起测试。

给Legora自己的律师留出从事更高价值工作的空间

Legora自己的法律团队经历着其产品旨在为客户创造的同样变革。总法律顾问Emma Kadri Bergström指出了NDA的例子。她的团队分析了过去签署的协议,并构建了一个playbook,使Legora能够对收到的NDA进行第一轮处理,标出超出可接受范围的条款。

在引入该工作流程之前,Kadri Bergström估计审阅这些“无聊的文件”消耗了法律团队约20%的产能。如今,这一比例不到1%。

回收的时间很重要,因为公司本身正在快速扩张。在过去一年里,Kadri Bergström说业务已从三个办公室扩展到18个,完成了三轮融资并进行了五次收购。法律团队必须在支持这种增长的同时与业务保持紧密联系。

AI还让团队能够承担以前可能因产能有限而外包或缩小范围的工作。例如,在并购尽职调查中,智能体可以开始审阅合同并在整个交易集中浮现信息,由律师审阅和解读输出。

“AI不仅让你更快。它还提升了质量。”

—Emma Kadri Bergström,Legora总法律顾问

从更快的审阅到更广泛、更高质量的分析

对于Legora的客户来说,机会不仅仅是更快地完成同样的工作。AI还扩大了可以承担的工作范围。

全球法律工程主管Alex Fortescue-Webb以尽职调查为例。在传统审阅中,时间和成本限制可能迫使团队只深入关注最有价值的合同。Legora的表格审阅工作流程可以在几分钟内跨多个问题分析数千份合同,使律师能够更广泛地应用详细审查。

这可以改变最终工作的质量。以前可能存在于人工审阅子集之外的合同中的风险,现在可以被浮现出来供律师评估。

结果已经可以衡量。Junestrand引用了一家财富100强客户:

  • 将合同周转时间减少了90%

  • 在外部诉讼和尽职调查上节省了超过2000万美元

  • 每位律师每周返还9.5小时用于更高价值的工作

通过Legora的ChatGPT插件⁠,法律团队还可以在ChatGPT对话中使用Legora的能力。

结果一览

  • Legora法律团队审阅NDA的时间减少95%以上,从约占团队产能的20%降至不到1%。

  • 一家财富100强Legora客户的合同周转加快90%。

  • 同一客户在外部诉讼和尽职调查上节省2000万美元以上。

  • 每位律师每周返还9.5小时用于更高价值的工作。

领导力经验

  • 以身作则地使用。 当超过75%的领导者积极使用Legora时,整个组织的中位使用量高出3倍。

  • 从问题出发。 专注于人们需要完成的事情,然后确定AI可以在哪里改进工作流程。

  • 建立拥护者网络。 内部倡导者帮助将试验转化为持续采用。

  • 准备好重建。 随着模型改进,昨天的产品假设可能很快过时。

  • 为信任而设计。 从一开始就将评估、测试和透明度构建到体验中。

下一步

对于Legora来说,下一个前沿不仅仅是让今天的法律工作流程更快。而是扩大AI可以承担的工作种类,同时让律师与AI之间的协作变得越来越自然。

Jacob Lauritzen看到两项进步在并行发生。首先,智能体将能够处理需要更多上下文和自主性的长时间运行任务。他想象尽职调查跨越数百万页在夜间运行,分析准备好供律师第二天早上到达时审阅。

与此同时,日益强大的模型正变得更快。这开启了一种不同的体验:实时协作,律师与AI可以就合同、分析或建议来回工作,而不是将AI视为接收任务并返回答案的工具。

“当你将人类与AI融合时,产出效果最佳。”

—Jacob Lauritzen,Legora首席技术官

这种不断变化的前沿意味着Legora的路线图不能一成不变。“模型的改进迫使我每两周重新考虑一次路线图,”Lauritzen说。工程师、产品经理、设计师和销售团队都经常问他,对客户来说有什么新事物已经成为可能。

对Bergström来说,这关乎改变对法务团队的认知。“每个法务部门都担心成为瓶颈。那时业务就不再找你了,”她说。AI正在将法务团队从瓶颈转变为业务伙伴,从人们避之不及的人转变为人们希望同处一室的人。

如果Legora成功,结果将不仅仅是律师更高效地完成今天的工作量。而是法务团队能够承担曾经因产能限制而不可能完成的工作,有更多时间用于判断、战略和仍然需要人类参与的高价值决策。

正如Junestrand所说:“这是历史上做律师最好的时代。”

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